Como Funciona o Processo de Troca

  1. Prazo para Troca: As trocas devem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento do produto.
  2. Condições do Produto: O item deve estar na embalagem original, com etiqueta e sem sinais de uso.
  3. Contato: Para iniciar uma troca, entre em contato pelo telefone (41) 99921-7238 ou pelo email [email protected].

Processo de Devolução

  • Solicitação: O cliente deve informar a intenção de devolução dentro do prazo estipulado, através do nosso e-mail: [email protected] ou Whatapp: (41) 99921-7238
  • Motivos Aceitos: As devoluções podem ocorrer por erro no envio, produto com defeito ou insatisfação. Na primeira troca, o frete é por nossa conta! 
  • Reembolso: O reembolso será processado após a recepção do produto devolvido, respeitando as condições de devolução.

Conclusão

Entender as políticas de trocas e devoluções é vital para uma experiência de compra satisfatória.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo telefone (41) 99921-7238 ou email [email protected].